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Logistik & Lieferzeit

Wir versenden deutschlandweit mit DHL als versichertes Paket mit Trackingnummer. Für Lieferungen ins Ausland nutzen wir DHL International. Bei kleinen Bestellungen behalten wir uns vor, per Post zu versenden – in diesem Fall ist kein Tracking möglich.

Wir versenden üblicherweise 3–5 Werktage ab Zahlungseingang. Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie Informationen zu Lieferung und Retoure.

Sendungsverfolgung & Verzögerungen

Anhand der Sendungsnummer kannst du jederzeit den aktuellen Status deines Pakets verfolgen. Sollten Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, informieren wir dich per E-Mail. Bei langen Wartezeiten führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch – du erhältst die verfügbaren Artikel zuerst, der Rest folgt in einem separaten Paket.

Retouren

Schnittware ist generell von der Rückgabe ausgeschlossen.